2025年2月26日上午,为进一步提升党员同志为民服务意识,学习借鉴北京市“接诉即办”改革先进经验,市情研究所党支部组织全体同志前往北京剧院观看纪录片《您的声音》,共同感受“接诉即办”改革带来的首都城市治理新变化新气象。
《您的声音》由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂(集团)拍摄,北京市委组织部、北京市委宣传部、北京市政务服务和数据管理局联合摄制。该片坚持“以人民为中心”的创作理念,立足国际视野和国际化表达,选取了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7个主要故事讲述北京“接诉即办”改革实践的鲜活故事,将理论的深度、情感的温度、工作的力度融入万家灯火和平凡人间。影片生动、立体、全面展示了北京城市治理的创新实践,以真实故事、真挚情感引发全体观影同志广泛共鸣。
观影之后,大家就各自的感受展开交流。支部党员们深受触动,纷纷发表观后感言。有的同志表示,作为一名党员,要学习接诉即办工作人员认真负责、无私奉献的精神,立足岗位,为群众办实事、解难题。有的同志表示,纪录片中,12345热线接听员耐心倾听、认真记录,街道社区工作人员快速响应、及时处理,让我看到了接诉即办机制的效率和温度。要学习这种为民服务的精神,把群众的小事当作自己的大事,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。还有的同志认为,“12345”的每一个诉求都承载着百姓的期待,体现了接诉即办工作的价值与意义。有的同志认为,这是一部凝聚社会共识、推进基层治理的影视力作。有的同志认为,在观影中有一个深刻体会,即在基层治理过程中,动员居民从“旁观者”转变为“参与者”是十分重要的。大家一致认为,这部感人的电影不仅真实反映了“接诉即办”工作实践,更是一次精神洗礼。
此次主题党日活动,不仅让全体党员对“接诉即办”改革有了更深刻的认识,也进一步增强了党支部的凝聚力和战斗力。大家纷纷表示,在未来的科研工作中,以此次活动为契机,认真学习“接诉即办”经验,在心中始终牢记“以人民为中心”,立足岗位,扎实工作,让科研工作为首都高质量发展与建设实践服务,发挥好智库智囊的作用,提升咨政建言能力,为提升超大城市治理水平、建设美丽北京贡献智慧和力量。